Al aceptar el Contrato de Juego, el participante acepta asimismo las reglas particulares de los juegos, así como las condiciones generales que rigen el funcionamiento del casino y las promociones. Dichas condiciones se aplican de forma supletoria a cualquier promoción particular, salvo que en la misma indique lo contrario.
1. Oferta de juego
1XBET.pe se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o retirar cualquier juego —total o parcialmente—, así como de introducir nuevas modalidades o variantes en cualquier momento. También podrá ajustar las condiciones técnicas, características operativas o parámetros económicos de los juegos. Si bien se informará de forma diligente sobre los cambios relevantes, estos no afectarán a las apuestas ya confirmadas por el participante.
2. Reglas de cada juego
1. En los juegos de slots ofrecidos por 1XBET.pe, el usuario puede elegir entre jugar de forma manual o automática, dependiendo del juego específico y de las funcionalidades que este permita. Por defecto, todas las partidas se inician manualmente, lo que implica que el jugador debe accionar cada giro de forma individual. En aquellos títulos que permiten la función automática, el jugador puede configurar previamente un número determinado de giros consecutivos, siendo el límite máximo de 1000. Esta modalidad automatizada puede ser detenida por el jugador en cualquier momento.
2. El usuario solo podrá jugar en función del saldo disponible en su cuenta de juego en el momento de iniciar la sesión. Esto incluye tanto el saldo en efectivo como cualquier bono promocional activo que pueda aplicarse a las slots.
3. Cada juego de Casino cuenta con una sección específica que detalla sus reglas particulares. En dicho apartado se proporciona toda la información relevante sobre el funcionamiento del juego, incluyendo su porcentaje de retorno al jugador (RTP, por sus siglas en inglés), lo cual permite al usuario conocer las condiciones y características esenciales antes de participar. En esta sección también podrá encontrar una representación de las líneas de pago (en slots) y de las figuras que dan lugar al pago de premios.
4. Todos los juegos de casino incorporan una función de historial que permite al usuario consultar las últimas jugadas realizadas, así como los resultados obtenidos en cada una de ellas. Esta herramienta brinda una visión general del desarrollo reciente del juego, facilitando el seguimiento de la actividad del participante.
5. El Usuario podrá acceder a determinados juegos de slots en la modalidad de demostración (“modo demo”). En esta modalidad, las partidas se realizan únicamente con créditos virtuales, sin que exista en ningún caso desembolso de dinero real ni la posibilidad de obtener ganancias en efectivo. El modo demo tiene como finalidad exclusiva que el Usuario conozca la dinámica y características del juego antes de participar con dinero real.
El uso del modo demo no genera derecho alguno a reclamaciones, cobros ni compensaciones de ningún tipo. Asimismo, los resultados obtenidos en esta modalidad no guardan relación ni influyen en los resultados de las partidas realizadas con dinero real.
3. Suspensión, interrupciones o aplazamiento
1. En lo relativo a la estabilidad técnica del servicio, 1XBET.pe adoptará todas las medidas razonables para garantizar un funcionamiento continuo y fiable. No obstante, no se puede garantizar la disponibilidad ininterrumpida del casino online.
2. En caso de que se produzca una desconexión inesperada o un fallo técnico durante el transcurso de una sesión de juego, se conservará el estado del juego justo antes del incidente, de modo que el usuario pueda reanudarlo sin perjuicio alguno.
3. Si el Usuario está efectuando una jugada y la conexión se interrumpe antes de finalizarla, el sistema procederá de manera automática a completarla. 1XBET.pe no asumirá responsabilidad alguna respecto al resultado obtenido en dicha jugada.
4. Si la apuesta no hubiera llegado a registrarse en el servidor, no se descontará cantidad alguna del saldo del usuario y este visualizará exclusivamente el último resultado confirmado. En el supuesto de que no sea posible restaurar el estado del juego debido a la incidencia técnica, se procederá al reembolso del importe apostado en la ronda afectada.
5. En caso de que, por error, se ingresen fondos en su cuenta y estos sean utilizados para apostar o participar en juegos, nos reservamos el derecho de anular dichas apuestas y/o retener las ganancias obtenidas con esos fondos.
6. Un jugador que considere que ha realizado una jugada ganadora y que el sistema no la reconoce como tal, o que detecte que los premios registrados son menores a los que deberían corresponder, podrá presentar un reclamo ante el servicio de atención al cliente de 1XBET.pe dentro de los 30 días siguientes a la publicación de los resultados en el sistema.
4. Modificaciones de las reglas
Estas normas, al igual que el resto de condiciones contractuales, podrán ser modificadas periódicamente. Aunque se informará de cualquier cambio relevante, es responsabilidad del participante revisar con regularidad las condiciones generales disponibles en la plataforma para mantenerse actualizado.
5. Prohibiciones
1. En el caso de las máquinas tragamonedas, el usuario debe asegurarse de verificar previamente el número de líneas en juego, la cantidad de créditos asignados a cada línea y el importe total de su apuesta. En cuanto a los juegos de casino en vivo, así como aquellos que reproducen virtualmente su funcionamiento, es indispensable que el usuario conozca con claridad el valor de la ficha que decide apostar. 1XBET.pe no asumirá ninguna responsabilidad si el jugador no revisa adecuadamente esta información antes de participar.
2. El usuario tiene terminantemente prohibido establecer acuerdos o coludirse, ya sea de manera directa o indirecta, con otros jugadores durante el desarrollo de cualquier juego en el que participe. Esto incluye, entre otras conductas, coordinar estrategias, compartir información privilegiada o beneficiarse de pactos que alteren la transparencia y la equidad de la partida. Cualquier intento de formar parte de esquemas de este tipo será considerado una falta grave y podrá conllevar sanciones, la anulación de las jugadas y, en su caso, el cierre de la cuenta.
6. Reservas
1. En caso de que un usuario incumpla cualquiera de las obligaciones o deberes establecidos en los Términos y Condiciones de 1XBET.pe, la empresa se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar, de forma total o parcial, el acceso del referido usuario en cualquier momento. Esta medida podrá adoptarse sin que ello genere derecho alguno a indemnización, compensación o reconocimiento de perjuicio a favor del usuario afectado. En caso de surgir cualquier controversia, la resolución adoptada por 1XBET.pe será definitiva y de cumplimiento obligatorio para todas las partes involucradas.
2. Queda estrictamente prohibido que el usuario aproveche fallos técnicos o vulnerabilidades del sistema, así como el uso de programas informáticos o dispositivos externos que le otorguen ventajas en su participación en los juegos ofrecidos en la plataforma. La empresa se reserva el derecho de anular cualquier ganancia obtenida mediante dichos métodos, así como de denegar futuras solicitudes de registro o apertura de cuenta por parte del usuario.